Arquitetura De Informação: Como Melhorar A Encontrabilidade Do Conteúdo Do Seu Site - Parte 1

Como é possível alavancar a arquitetura da informação para melhorar a encontrabilidade do conteúdo online e facilitar a exploração do seu site? Fazer com que todo o seu conteúdo publicado em bits seja fácil de encontrar pelos leitores não é uma tarefa fácil, especialmente quando você tem um monte de elementos do mesmo conteúdo que precisa ser indexado e estar disponível.

Uma equipe de arquitetos da informação italiana tentou resolver este problema exato, definindo e planejando o conteúdo e a estrutura de soluções para encontrar as informações necessárias para promover o novo portal online da Direção Geral de Antiguidades do Ministério Italiano para o Patrimônio Cultural, que deverá entrar no ar na primavera de 2010.

O desafio para Stefano De Caro, Nicoletta Di Blas e Luigi Spagnolo era lidar com a enorme quantidade de dados que pertencem ao património cultural italiano e apresentá-los da forma mais clara, imediata e visualmente atraente possível e, ao mesmo tempo, atender as diversas necessidades do visitante comum de um site, do Ministério Italiano e das partes interessadas.

Após uma investigação minuciosa, ficou claro que fornecer uma funcionalidade de busca padrão web seria insuficiente quando você tem uma grande quantidade de dados de conteúdos a serem indexados e consultados, porque a função de pesquisa requer que o usuário solicite (através de palavras-chave) exatamente as mesmas palavras-chave utilizadas originalmente para definir o conteúdo de seus artigos. Se a combinação não for precisa, a informação tende a permanecer, obviamente, não localizada.

O que é necessário, em vez disso, é uma forma de adicionar resultados semelhantes e contextualmente relevantes que podem gerar o interesse dos usuários de enxergar as coisas sob esta perspectiva, e a melhor maneira de alcançar este objetivo parece ser considerar seriamente o uso de algumas chamadas aplicações dinâmicas da internet (ou RIA), que são aplicações online que se adaptam em tempo real às inferências do usuário, suas opções ou preferências passadas.

As RIAs também foram usadas para explorar a "descoberta acidental", o ato de encontrar peças inesperadas e conteúdos interessantes, e as "facetas da pesquisa, a capacidade de procurar por um grupo personalizado de questões relevantes que geram o input espontâneo do usuário.

Em uma época em que o excesso de informações é ainda uma das principais preocupações de proprietários e editores online, é necessário organizar os sites de uma maneira que explorem os princípios da arquitetura da informação para que você, como proprietário de site, o torne mais acessível aos seus leitores, oferecendo a prestação de informações em uma experiência mais atraente.

Este artigo detalhado, publicado aqui no MasterNewMedia em duas partes, com a permissão dos autores, pode servir como uma boa fonte de inspiração para desenvolver uma estratégia eficaz para fazer com que grandes quantidades de conteúdo sejam facilmente encontradas, a fim de tornar a experiência intuitiva e visualmente atraente para o usuário final.

Aqui está a parte 1 deste relatório em profundidade: (a Parte 2 será publicada na próxima semana)